Centro de Comunicação e Expressão

PEDIDOS DE MANUTENÇÃO

A Coordenadoria Administrativa é responsável por realizar pedidos de manutenção para áreas comuns do CCE. Caso tenha algum problema nesses setores, basta informar a Coordenação por meio do WhatsApp ou pelo formulário de relatório de incidentes, disponível aqui no site para preenchimento.

Para realizar pedidos de manutenção relativos a um setor específico, deve ser encaminhada uma Solicitação Digital através do SPA, visto que o próprio setor deverá receber a equipe de manutenção e explicar o problema. Abaixo segue um modelo de como fazer um pedido de manutenção:

Cadastro de Solicitação Digital

•  Grupo de Assunto: 351 – Manutenção
•  Assunto: 1434 – Manutenção SEOMA
•  Detalhamento:

“Solicitamos … descrição do problema e o local

Contato: Nome da(s) pessoa(s) que podem atender a equipe de manutenção (Ramal XXXX) das XXh00 às XXh00 na Sala XXX do Bloco X).

Imóvel: colocar o Bloco do ambiente onde será realizada a manutenção, conforme códigos abaixo
CCE01 – Bloco A – Salas de Aula
CCE02 – Bloco B – Administrativo
CCE03 – Bloco Redondo
CCE04 – Bloco D

Ambiente: Colocar o ambiente conforme o SIEF (https://sief.sistemas.ufsc.br/)
Ex: CE507D  12244     W.C. Feminino Banheiro ”

Anexar peça: caso tenha alguma foto, inclua nas peças da Solicitação

• Tipo de documento: 1 – Peça do Processo

Encaminhar:

• Motivo: 1 – Para Providências
• Despacho: Para Providências
• Tarefa: Encaminhar para Outro Setor
• Setor: DRE/SEOMA

 

OBS: De acordo com o Ofício Circular 5/DIR/DME/2023, para serviços externos como ÁREAS VERDES e nas VIAS do campus, DEDETIZAÇÃO e CHAVEIRO, além das oficinas de ALVENARIA, CALCETARIA, CARPINTARIA, MARCENARIA, SERRALHERIA, VIDRAÇARIA, pequenos serviços de PINTURA e pequenos serviços em COBERTURAS o modelo é similar, porém o Grupo de Assunto é 351, o Assunto é 1646 e o setor para encaminhamento é MAN/DME.