Manutenção
PEDIDOS DE MANUTENÇÃO
A Coordenadoria Administrativa é responsável por realizar pedidos de manutenção para áreas comuns do CCE. Caso tenha algum problema nesses setores, basta informar a Coordenação por meio do WhatsApp ou pelo formulário de relatório de incidentes, disponível aqui no site para preenchimento.
Para realizar pedidos de manutenção relativos a um setor específico, deve ser encaminhada uma Solicitação Digital através do SPA, visto que o próprio setor deverá receber a equipe de manutenção e explicar o problema. Abaixo segue um modelo de como fazer um pedido de manutenção:
Cadastro de Solicitação Digital
- Grupo de Assunto: 351 – Manutenção
- Assunto: 1434 – Manutenção SEOMA
- Detalhamento:
“Solicitamos … descrição do problema e o local
Contato: Nome da(s) pessoa(s) que podem atender a equipe de manutenção (Ramal XXXX) das XXh00 às XXh00 na Sala XXX do Bloco X).
Imóvel: colocar o Bloco do ambiente onde será realizada a manutenção, conforme códigos abaixoCCE01 – Bloco A – Salas de Aula
CCE02 – Bloco B – Administrativo
CCE03 – Bloco Redondo
CCE04 – Bloco D
Ambiente: Colocar o ambiente conforme o SIEF (https://sief.sistemas.ufsc.br/)Ex: CE507D 12244 W.C. Feminino Banheiro ”
Anexar peça: caso tenha alguma foto, inclua nas peças da Solicitação
- Tipo de documento: 1 – Peça do Processo
Encaminhar:
- Motivo: 1 – Para Providências
- Despacho: Para Providências
- Tarefa: Encaminhar para Outro Setor
- Setor: DRE/SEOMA
OBS: De acordo com o Ofício Circular 5/DIR/DME/2023, para serviços externos como ÁREAS VERDES e nas VIAS do campus, DEDETIZAÇÃO e CHAVEIRO, além das oficinas de ALVENARIA, CALCETARIA, CARPINTARIA, MARCENARIA, SERRALHERIA, VIDRAÇARIA, pequenos serviços de PINTURA e pequenos serviços em COBERTURAS o modelo é similar, porém o Grupo de Assunto é 351, o Assunto é 1646 e o setor para encaminhamento é MAN/DME.